湖南法治報訊（通訊員 劉艷姿 羅都）近日，婁星區法院大科法庭與大科司法所聯動，充分發揮訴源治理效能，從源頭上妥善化解了一起小區物業與業主的矛盾糾紛。
劉某于2018年在婁底市婁星區某小區購買一套房屋并裝修完畢，準備將該房屋用作婚房。2019年5月，劉某查看該房屋時，發現房屋內地面浸水，木地板因泡水受損，影響房屋正常居住使用，劉某對房屋木地板進行了更換。隨后，劉某就此次房屋地面滲水引發的損失與小區的物業公司多次溝通，要求給予賠償。協商未果后，2022年6月8日，劉某將某物業公司起訴至婁星區法院，要求賠償房屋漏水造成的損失。婁星區法院大科法庭負責人、員額法官鄧文彩接手案件后，認真分析研究案情，經仔細了解，發現案件雙方當事人矛盾積累已久，在本案中雙方各執一詞，不愿意相互讓步，且本案原告劉某的房屋漏水有可能是樓上業主用水不當、原告劉某管理不到位和物業服務不及時等多種原因造成的。如果不能協商解決問題，審理該案就需要進一步確定漏水原因，對房屋漏水造成的損失進行司法鑒定，還可能需要追加與案件相關的30余戶業主作為被告，屆時，案件將變得更加復雜，會因為案件當事人眾多、訴訟過程漫長等諸多因素進一步激化雙方當事人矛盾。為有效化解矛盾糾紛，切實減少群眾訴累，近日，婁星區法院大科法庭鄧法官帶隊，與婁星區司法局大科司法所聯動，一起來到婁星區某小區，走進業主身邊，共同組織案件雙方當事人在現場進行調解，認真查看現場情況，了解整個事件經過，在調解過程中，鄧法官充分發揮嫻熟的調解技巧、豐富的基層調解經驗和法律專業的調解優勢，與司法所同志聯動，形成工作合力，共同耐心釋法析理，利用當地的人情資源，多方協調一起做好雙方當事人工作。最終，經過整整一個下午的聯合調解工作，雙方當事人被工作人員的耐心和熱心所感動，心結隨之被打開，都同意相互各讓一步，達成了切實可行的賠償方案。至此，該案矛盾糾紛從源頭上得以實質性化解，雙方當事人對調解結果均表示十分滿意，在調解現場對鄧法官和司法所工作人員均表示由衷感謝，案件得以圓滿結案。
近年來，婁星區法院認真踐行新時代“楓橋經驗”，持續深化訴源治理，在當地黨委政府的幫助支持下，與區司法局等單位加強協調聯動，形成工作合力，共同推動矛盾糾紛多元化解。加強訴源治理推進矛盾糾紛源頭實質性化解，不僅節約了時間成本、人力成本，也極大地節約了司法資源，提升了案件質效，有力維護了人民群眾的合法權益，是為百姓解憂，讓正義提速的生動體現。
責編：王彩英
來源：湖南法治報
